服務範圍與現場記錄容易分開
已批准範圍、上門時間、現場相片、追加項目和付款狀態如果各自記錄,辦公室很難掌握真正進度。
SharkFlows 的做法
一張工單連接客戶、地址、已授權服務、負責團隊、每次上門的相片及備註、發票和付款。需要檢查、設備或物料的服務再加入相應記錄。
工單由開始到完成
已確認查詢或報價
安排團隊與上門時間
記錄作業前後情況
另行授權追加項目
完工、發票及跟進
交付更清楚
責任清楚
完工有證據支持
追加項目受控
更改記錄可以追溯
產品畫面如使用示例記錄,會清楚標示為演示資料。WhatsApp 連接需要客戶公司授權,並受 Meta 審批和連接狀態影響。
