開始使用
建立並驗證公司負責人帳戶，完成公司資料，邀請具最少所需權限的員工，設定冷氣服務和價格，再以受控演示工單檢查流程。
客戶與工單
客戶查詢可先覆核再建檔。工單連接範圍、排程、派單、證據、授權、完工、發票和付款。資源 ID 不是存取憑證。
派單
師傅設定可工作時間和服務時長。派單建議會考慮冷氣技能、平台設定和空檔，調度人員可處理例外和改派。
發票及付款
需要先付款的流程只會在已驗證付款事件後建立訂單。人手轉帳進入待核數，不會直接標記已付款。退款與爭議連接不可變的支付平台參考。
Webhook
Webhook 在接受狀態更改前驗證發送者。供應商可能重試事件，因此處理程序使用唯一外部識別碼和冪等操作。
帳戶認證
電郵註冊需要確認。Google 登入使用已設定的 Supabase OAuth 流程。公司成員和平台管理員有分開的伺服器角色檢查。