演示資料
WhatsApp 訊息成為待確認客戶請求
系統先整理資料,辦公室同事確認內容後,才建立正式工單和派單建議。
自動接待同覆客
陳太:想約上門服務 1 次,聽日下午 3 點後可以嗎?地址係將軍澳都會駅,請問要提供咩資料?
AI 分析查詢、回覆客人、追問地址、服務、數量同想約嘅時間,再建立客人同服務記錄。
- 客戶
- 陳太
- 地址
- 將軍澳
- 服務內容
- 待確認
- 數量
- 1 次
- 期望上門時間
- 聽日下午 3:00 後
- 狀態
- 待確認
建議安排張師傅
- 服務確認後再核對技能
- 上一張工單喺將軍澳
- 下午 3 點後有空檔
產品示例使用演示資料。最終開單及派單由辦公室同事確認。